关于爱佳
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全方位了解爱佳,找家政更放心

  濮阳市三力职业培训学校的旗下校企单位“濮阳市爱佳家政服务有限公司”成立于2011年7月,本公司是濮阳市一家综合性家政公司,是经国家工商部门注册的家政服务机构。


  公司各项保洁服务工具配备齐全,拥有专业保洁设备:洗涤机、打蜡机、抛光机,大、中型吸尘器等。还拥有一批在三力职业培训学校学习过的技能和道德都优秀得员工,公司不断细分市场、延伸领域、引导消费,先后开发出8个门类20多种家政服务项目,搭建起家政服务产业链,实施标准化管理。日常的业务在濮阳市内及各县区赢得了良好的口碑,具有较好的商业信誉!工作中没有发生过一起人身事故,更没有违纪、违法、违规的行为。良好的服务赢得了社会各界的认可业务量与日俱增。


  在市商务局、市财政局、市工会、市人力资源和 社会保障局等主管部门的正确领导和社会各界人士的鼎力支持下,公司各项条件的允许下,在濮阳地区我们的连锁门店已经有六家,公司及连锁门店都有固定的经营场所,现代化办公用品、通信设备齐全,公司及各门店信息管理系统化,公司内部的企业网站并有专人维护;公司及门店的年安置能力达到3000人。


  本公司提供的家庭服务岗位主要有:“职业管家、月嫂、育婴师、母婴护理师、家庭护理员、催乳师、医院陪护、保姆、保洁、钟点家教、钟点烹调、搬家、家庭厨艺培训等。”


  公司博采北京、深圳等城市的大型家政公司高效成熟的管理理念,不仅于专业的培训机构联合对员工彻底培训,还定期聘请各行业与家政有关联的专家来公司对员工进 行指导,这其中包括医院专科大夫、心理医生、园艺师、幼师学校教师、美容顾问、色彩顾问、高级厨师,以及在北京、深圳从事多年月嫂工作的成熟月嫂。公司还 以资深咨询公司为顾问,高瞻远瞩,立意长远;且有包含各行业精英的智囊团时刻谋划,永远生机勃勃;采用培训、就业、跟踪管理为一体的管理模式。力争走专业 化道路,加大对服务员的技能、职业道德培训,扩大服务范围,完善员工生涯规划;为所有服务员购买意外伤害保险,让每一位服务员安心工作;为工作满一年以上 的服务员购买养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险,完善服务员福利待遇。


  以服务质量为目标,以提高员工的素质为路线,依靠诚信服务取胜,创造一流的品牌;以客户需求为导向,树立起良好企业形象,杜绝追求“短期利益”的不正之风,公司借鉴先进地区的管理经验,走有自己特色的道路,“让爱无处不在”的服务理念深入人心。


  公司把服务员的安全背景作为头等大事来抓,从服务员家庭状况、个人身份证明到以前工作经历逐一核实,我们建立了一套完整的服务员安全保障制度,公司拒绝职业中介介绍的来历不明的人员。公司大胆尝试,成为推广“职业服务员”、服务员持证上岗的专业单位,公司实行“客户投诉淘汰”制度,并拥有《家政服务员职业培 训教程》和自主编制教材。家政服务有限公司成立以来在经营中一直坚持三不六统一的管理制度即:不查体不上岗、不培训不上岗、不签合同不上岗,统一培训、统一安排、统一管理、统一持证上岗、统一服务标制、统一回访。由于对于客户的投诉能够及时进行解决并有记录;严格遵照理赔制度,按合同保障了顾客权益,维护了企业的权益;公司对服务项目回访覆盖面为100%,回访满意度在98%。


  公司强化管理,重信誉重品牌,做精品家政、文化家政,人性化管理,制定完善的后期跟踪服务,并有上门回访制度、月末员工例会制度。公司设立“家政人员帮扶基金”和“家政人员帮扶委员会”,解决家政人员的后顾之忧。


  君子以德聚财,小人以命换钱;君子常怀德,君子怀天下。爱佳家政公司的核心价值观是‘一切为了爱’。我从来坚信大成功者是大梦想者,大梦想者一定是大爱之人。因为事业成功的原动力是梦想,梦想最终根本的支撑力是爱心,是从小到大无限扩展的爱。”


  “全面服务 全心服务”是我们的服务理念,高标准服务、低标准收费是我们的服务策略,方便、称心、安心是我们的服务目标。

  “一切为了爱”,每时每刻都在激励着我们年轻的团队,只有通过我们不懈的努力、探索、创新,创造更多温馨的家庭,才能无愧于“爱佳”的寓意,才能让每一位客户真正享受到高品质、全方位的家政服务。


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